実は子育てしやすい？看護師夫婦のメリット・デメリットを実体験をもとに解説
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トラカンブログ
子どもが体調不良で仕事を休む｜電話連絡で使える例文を紹介【丸パクリでOK】
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こんにちは！トラカンです！
今回は「子どもの体調不良で休む時の電話」について解説します！
子どもが熱…欠勤の電話はどう伝えるのがベスト？
休みすぎて同僚に申し訳ない…
特に感染症の流行る時期は欠勤が続きますよね
私も妻と交互に休みを取っていましたが、朝の電話ほどどう伝えるか悩ましいものはありませんでした
そこで本記事では、当日欠勤の電話連絡に悩む子育てナースに向けて、以下の内容をお伝えします
この記事でわかること
- 【例文あり】子どもの体調不良で仕事を休むときの電話の伝え方
- 休みの電話で押さえておくべき5つのマナー
- 連絡方法と注意点
- 欠勤の電話で必ず伝えるべきこと
最後まで読めば、欠勤の伝え方や同僚からどう思われるかで悩まなくても済みます
あれやこれや悩むこともなく、子どもの看病だけに専念できます
特に復帰直後の子育てナースさんで、職場に慣れていない人に知ってもらいため内容になっています！
それでも、それでも今の職場は休みにくい…こんな息苦しさを感じるなら転職もアリです
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この記事の目次
【例文あり】子どもの体調不良で仕事を休むときの電話の伝え方
電話での例文
おはようございます、〇〇（あなたの名前）です。
本日、子どもの受診のため、お休みをいただけないでしょうか？
というのも、昨夜発熱し、今も38,4℃、鼻水や咳もあり、受診が必要かと考えています。急なご連絡となり申し訳ありません。
受診結果がわかりましたら、明日以降の勤務についても相談するため、再度連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
シンプルすぎるけど、これで伝わるの？
大丈夫です
端的であり、子どもの具体的な状況も伝わります
ポイントは、以下の内容を踏まえて伝えることです
- 要件（今回なら「今日休みたい」）
- 理由（子どもの具体的な状態）
- 明日以降の出欠勤の有無
上司も「休ませてあげなきゃ」と思ってもらうことが大切です！
それに、明日以降の勤務について言及できれば、上司の心的な負担を減らせます
上司から「この子は気が利くな！」と思ってもらえます
ちなみに、あまりないとは思いますが、メールでの例文も載せておきます
メールでの例文
件名：本日のお休みのお願い（子どもの体調不良のため）
おはようございます。〇〇（あなたの名前）です。
本日、子どもの受診のため、お休みをいただけないでしょうか？
理由は、子どもが昨夜から発熱し、今朝も38.4℃の熱に加えて鼻水や咳の症状があるため、医療機関での受診が必要と考えています。
急なご連絡となり、大変申し訳ございません。
受診結果がわかり次第、明日以降の勤務についてもご相談させていただく予定です。改めてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
可能であれば、電話で伝える方が行き違いがなくて良いです
子育てナース必見！欠勤の電話で押さえておくべき5つのマナー
どんなに慣れた職場でも電話マナーを押さえておかないと悪い印象を持たれます
ましてや、復帰や転職直後の職場ならなおさらです
正しいマナーを押さえて電話できれば、 好感を持ってもらえますよ
具体的なマナーは、次の5つです
- マナー1：最初の連絡は必ず上司へ！
- マナー2：連絡のタイミングは上司は「朝イチ」、職場は「始業30分前
- マナー3：具体的な内容や復帰日を伝える
- マナー4：早めに連絡する
- マナー5：小まめに連絡する（進捗報告）
- マナー6：復帰初日｜感謝の気持ちを最優先に！
マナー1：最初の連絡は必ず上司へ！
最初の連絡は、必ず上司（師長や副師長）にしましょう
欠勤に伴うシフトの変更や仕事の采配、それに伴う責任を取るのは上司だからです
欠勤の相談をして、当日の動きについて判断をしてもらいましょう
マナー2：連絡のタイミングは上司は「朝イチ」、職場は「始業30分前
連絡のタイミングって毎回悩みますよね
職場によってルールや暗黙の了解があるので一概には言えません
しかし、おおよその目安は以下の通りです
- 上司→上司が出勤する前（朝イチ）
- 職場→始業30分前
上司は出勤前の朝イチで連絡しましょう
前日のうちに翌日出勤できないことがわかっていれば、その時点で伝えるのもあり！
当日欠勤に伴う仕事の采配を出勤するまでに考えられるからです
つまり、早ければ早いほど欠勤当日の調整がしやすくなります
職場が始業30分前の理由は、当日の業務分担の変更がしやすいのと、勤務交代でバタバタする時間を避けられるからです
申し送りまでに采配できれば、始業以降スムーズに進められます
看護師あるあるですが、出鼻を挫かれると1日中うまくいきませんよね
それほど1日のスタートって大切なんですよね
マナー3：具体的な内容や復帰日を伝える
電話では、子どもの具体的な体調や復帰日を伝えましょう
休暇日数がわかれば、勤務調整がしやすいからです
もちろん、分かる範囲でOKです
いつ復帰かわからないままだと、上司や同僚から悪い印象を持たれかねないので注意です！
また、以下の内容を確認しておくと、スムーズに復帰できます
- 医療機関の受診や検査の有無
- 診断書の必要性
- 勤務変更の確認 など
マナー4：早めに連絡する
早め早めの連絡を心がけましょう
具体的には、休まなければいけないとわかった時点で連絡するのがベストです
翌日の業務割やその後のシフト調整など、一人休むことで大幅な変更が求められるからです
早めに連絡するだけで、上司の負担が大幅に減らせます
具体的には、前日にすでに風邪症状があるなら、その時点で師長に連絡しましょう
その際、電話で伝えることは、以下の3つです
- 休みの希望と理由
- 翌朝、改めて連絡が必要かについての確認
- 復帰の見通し
これらを踏まえて、以下の流れで電話をしましょう
電話での例文
こんばんは、〇〇（あなたの名前）です。
明日ですが、子どもが熱のため、受診のためお休みさせていただきたいです。
帰宅後、子どもが発熱しました。時間も遅く、受診できていません。そのため、明日朝イチで受診を考えています。
受診結果により、復帰の目処も立つかと思いますので、受診後に改めて連絡させていただきたいです。
また、明日朝イチで師長さん・病棟の方に連絡した方が良いでしょうか？
ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
マナー5：小まめに連絡する（進捗報告）
進捗状況を小まめに連絡しましょう
具体的には
- 受診による検査結果
- 翌日以降の出勤の可否
- 連日休む場合は体調の変化
- 復帰日の目安
小まめに連絡があれば、心配している上司を安心させられます
ただし、忙しい時間帯や必要以上の連絡は避けてくださいね
受診結果を伝え、その後の復帰目安を伝える程度がベスト！
マナー6：復帰初日｜感謝の気持ちを最優先に！
復帰初日、最優先すべきは上司・同僚への感謝です
自分の仕事を引き受けてくれてもらい助かりました！という気持ちを伝えましょう
例えば、こんな会話の流れで感謝を伝えられるとスマートです
子どもの体調は大丈夫？
〇〇さん、お休みいただき、ありがとうございました！
おかげさまで良くなりました
休み中の仕事、大変だって聞きました。本当に助かりました！
休みで働けなかった分、今日頑張りますので、よろしくお願いします！
話しかけてくる人の多くは子どもの体調よりも、休み中の苦労をねぎらってほしいんです
上司や同僚の気持ちを優先して感謝が伝えられれば、好印象です！
欠勤の連絡は原則「電話」、ダメなら他の方法で！
欠勤の連絡は原則「電話」でしましょう！
電話がつながらず、事前にメールなどで対応するよう言われているなら例外ですが…
具体的な連絡方法と注意点について確認していきましょう！
連絡方法1：原則、電話で直接伝える
原則、電話で連絡一択です！
確実に連絡が取れる上、その場で必要なことをすべて確認できます
連絡を受ける上司の立場からしても、電話の方が誠意も伝わります
電話なら20秒〜1分で終わるので、グズる子どもを抱いてでもできます
連絡ついでに小児科の受診予約できますし！
連絡方法2：何かしらの理由があれば極論メールでもOK
「上司からメールでOK」と言われている、上司が運転中などの理由があれば、メールでもOKです
その場合、短い文章で完結に伝えましょう
長々としてメールを一文字一句読むほど上司も暇ではありません
以下の文章をコピペして、簡単な編集をして送ればOKです
おはようございます。
本日、子どもの体調不良で受診をさせたので、お休みをいただきたいです。
受診結果につきましては、14時頃にご報告させていただきます。
また、本日「〜〜（役職や委員会など）」がございます。必要な資料は××にご用意しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
△△より
連絡方法3：職場独自の方法があれば優先してOK
職場によっては独自の連絡方法を設けています
その場合は、職場のやり方を優先しましょう
私の知っている連絡方法としては、以下のようなものがありました
- グループLINE
- SMS（ショートメッセージ） など
上司の意向や職場の色もあるため、事前にベストな連絡方法を確認しておきましょう
【例文あり】欠勤の電話で必ず伝えなければならないこと
欠勤の電話は、以下の項目を必ず伝えましょう
- 子どもの病状
- 復帰までの目安
- 受診や検査の必要性の有無（※上司に判断してもらう）
- 仕事の引き継ぎ・代行
上記番号を照らし合わせながら、実際の電話での例文を見ていきます
朝早く連絡して、すみません。〇〇です。
昨晩、子どもが発熱と嘔吐をたので、本日受診させたいと考えています（❶）。ご迷惑をおかけしますが、 本日お休みをいただけますでしょうか？
それは大変でしたね！
お休みの件、大丈夫ですよ。
ありがとうございます。
これから受診させようと思うのですが、コロナ・インフルエンザの検査は職場的には必要でしょうか？（❸）
咳をしていないなら無理にしなくて良いですよ。
あとは受診先の先生の判断に任せてください。
わかりました。
受診結果については、14時頃に連絡しようと思いますがお時間大丈夫でしょうか？
はい、大丈夫です。
では、その時にどれくらいで復帰できそうか相談しましょう！（❷）
わかりました。
また、本日〜〜（委員会など）があります。資料は××に準備しており、代行は〇〇さんにお願いしたいと思っております（❹）。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
当日欠勤するなら「子の看護休暇」での対応がオススメ！
休みすぎて年休が残ってないよ…
そんな人は「子の看護休暇」の申請をしましょう
未就学児の親が子どもの病気やケガ・検診・予防接種などで取れる休暇制度です
フル活用できれば、年休を潰して休まなくても良くなります
詳しい内容は、子育てナースが意外と知らない子の看護休暇！急な迎えや小児科受診で年休はNGで解説しています
どうしても電話が苦手なら「病児保育」もあり！
職場の人間関係によっては、電話しづらい人もいます
嫌味を言ってくる上司や復帰後のスタッフの態度が変わるなど、休みたくても休めない状況の方もいるのではないでしょうか？
そんな時は、病児保育という選択もあります
病児保育なら仕事を休む必要はなくなります
また、医師に診察をしてもらえる上に、病児専門の看護師や保育士に預けられるので、子育てナースにとっても安心感が大きいでしょう
ただし、利用の流れについて知らないと、急遽利用はできません
利用したい時に困らないためにも、病児保育とは？メリット・デメリットや利用の流れをわかりやすく解説【※子育てナース必読】の記事を必ず読んでください！
子どもが体調不良で休み…子育てナースの悩み4選
「子どもが風邪で休み…」は、子育てナースなら避けられない道です
それに加えて、さまざまな悩みを抱える看護師ママも多いです
この章では、子どもの風邪で休みの電話を入れる看護師ママの悩みについて紹介します
- 悩み1：復帰直後に子どもの風邪で休みが続く
- 悩み2：同僚に「また休み…」と思われてないか不安
- 悩み3：仕事で取り返したいけど、時短だと限界がある
- 悩み4：感染症が流行る時期が怖い
悩み1：復帰直後に子どもの風邪で休みが続く
復帰直後は風邪で休みが続きます
他の子どもたちと関わる中で、さまざまな菌やウイルスをもらうからです
結果、毎週のように風邪になります
最初の半年くらいは、毎週のように風邪になっていました
一方で復帰直着は職場に慣れていない上に、仕事も十分に覚えていません
そして、同僚との関係もこれから築いていく段階です
たとえ子どもの風邪とはいっても、休みづらい現実があります
そんな状況で、毎週のように休みの連絡をするのは心苦しいですよね
気まずいけれど…我慢するしかないですよね…
私は、配属直後に先輩と親しくなり、休みやすい雰囲気をつくってもらいました
できれば、師長・副師長など裁量権のある人と関係性を作っておきましょう
うまくやっていくのも子育てナースとしてのスキルです
悩み2：同僚に「また休み…」と思われてないか不安
「また休み…」と同僚に思われていないか不安ですよね
実際、看護師の職場は人手不足で忙しく、一人休むだけで火の車です
休みが続くと「なんで私ばかり負担しなきゃいけないの？」という不満もでます…
考えれば考えるほど不安になります
想像だけが一人歩きして悩みが大きくなりますよね
でも実際は気にするほど悪くは思われていないので、安心してください！
それに、私は休みが続くからと言って文句はありませんでした
それぞれの家庭で事情があるので、外部がとやかくいうことではないですしね
悩み3：仕事で取り返したいけど、時短だと限界がある
休んだ分を仕事で取り戻したいと思っても、なかなか思うようにはいきません
勤務時間内に終わらなかった仕事は、結局、同僚に任せ
自分はといえば、わからないことが多くて質問ばかりしている状態…
さらに、子どもの風邪で休みが多いと、なかなか仕事を覚えられない
毎日ヘトヘトで復習する前に寝落ちの日々…
この職場に、私って本当に必要なんだろうか……自暴自棄になってしまいそうで
その気持ちすごくわかります
でも、こればかりは、自分ひとりの努力だけではどうにもなりません
だからこそ、焦らず確実にスキルを上げることが一番の近道です
悩み4：感染症が流行る時期が怖い
感染症が流行る冬は、風邪菌のバーゲンセール状態です💦
保育園に行けば必ず新しい風邪をもらって帰るの繰り返しです
特にRSウイルスや百日咳などはなかなか治らないため、1〜2週間休み確定です
復帰したての職場で1〜2週間休むのは、さすがにメンタルがやられます
頼むから早く良くなれ！って毎日思っていました
子どもが体調不良！電話で相談できる病院以外の連絡先
電話で相談できる病院以外の連絡先なら、次の3つを覚えておきましょう
- 子ども医療電話相談（♯8000）
- 救急安心センター事業（♯7119）
- オンライン診療アプリ
子ども医療電話相談（♯8000）
子ども医療電話相談（♯8000）とは、休日や夜間の子どもの症状や受診の判断について、小児科医や看護師に相談できる連絡先のことです
♯8000に電話すると、都道府県の相談窓口に自動転送されます
子どもの症状に応じて適切な対処をしたい方は、一度連絡してみましょう！
また、各県によって対応時間が微妙に違います
詳しくは、厚生労働省のホームページよりご確認ください
私も何度か連絡しました
その日の当番病院や消防（救急）への電話相談を促すなど丁寧に対応してくださいました
この連絡先を知っておくだけでも安心感が違います
私は市役所にステッカーがあったので、いつでも連絡できるよう冷蔵庫に貼っています
子どもが苦しんでいるとパニックになって電話番号を思い出せないので…
救急安心センター事業（♯7119）
救急安心センター事業（♯7119）とは、急な病気やケガをした時に、救急車要請や受診の判断について相談するための電話窓口です
子ども医療電話相談（♯8000）と同じく、医師・看護師などの専門職の人に相談できます
その上で、その後の適切な対応を判断してもらえます
オンライン診療アプリ
興奮気味に解説しますが、オンライン診療は絶対に使うべきです！
初回のみ、子どもの基本情報の入力や医療保険の資格情報（健康保険証の情報）の提出の手間はありますが、数分程度でできます
また、お住まいの地域によっては後日市役所に受信料の還付申請が必要です
これらの手間を差し引いても、オンライン診療は絶対に使うべきです！
というのも、病気の子どもを病院に連れて行くのって、親にとってもストレスですよね
何時間も待たされて受診は1〜2分、市販でも買える風邪薬と熱冷ましだけ処方されて終わり…
正直、保育園に提出する診断書を書いてもらったり、自分の安心のために受診しているところはあります
不要な受診は病気で苦しむ子どもにとってもストレスです
一方のオンライン診療ならこれらのストレスが全て解決します
私も長男・長女がインフルエンザになって利用しましたが、ストレスフリーで受診できるところが最高でした
しかも確定診断を発行してもらえるため、保育園に提出する書類にも困りません
オンライン診療を利用すべき理由
- 自宅で受診できる（24時までOK）
- 最寄りの薬局で処方してもらえる
- 手続き・受診はすべてスマホ完結
- 診療情報提供書や領収書も発行してもらえる
ビデオ通話を使って自宅で受診できるため、待ち時間ゼロです
子どもが寝てくれていれば、その間に家のこともできます
他の患者の風邪や病気をもらうこともありません
受診して違う風邪をもらって帰るのはあるあるだもんね
そして、最寄りの薬局を指定できるため、処方もすぐに受け取れます
私が利用したのは「キッズドクター」でした
専用のオペレーター（チャット）が困った時はリアルタイムで対応してくれるので手続きもスムーズに進められました
子どもに風邪を引かせないための予防策9選
そもそもに子どもが風邪を引かなければ、本記事のような悩みや問題は発生しません
そこで、元小児科ナースの私が普段から意識している「風邪を引かせないための予防策」を別に教えちゃいます！
詳しくは、元小児科の子育てナースが解説！子どもに風邪を引かせないための予防策9選で解説しています
あわせて読みたい
元小児科の子育てナースが解説！子どもに風邪を引かせないための予防策9選
悪用禁止｜夜勤やズル休みをしたい時の電話はどうしたらいいの？
夜勤を急遽休んだり、ズル休みしたりはないに越したことはありません
ただし
夜勤直前まで粘っても子どもの体調が治らない…
はっきりした症状はないけど、どうも仕事に行けそうにない
たまにはこんな日だってあります
そんなもしもの日のために、番外編としてこの賞をご覧ください
夜勤を休むときの電話の注意点
夜勤を休むときの電話の注意点は、以下のことを必ず伝えることです
- 上司に早めに連絡
- 状況を細かく説明
- 家族の協力体制やその他サービス利用の有無
- 復帰時期の目安
上記番号を照らし合わせながら、実際の電話での例文を見ていきます
突然の連絡、大変申し訳ございません（❶）。
急な相談で大変恐縮ですが、本日の夜勤を休ませていただくことは可能でしょうか？
というのも、今朝から子どもが発熱し、次第に咳も強くなってきました。先ほど小児科を受診して検査してもらったところ、インフルエンザ陽性でした（❷）。
そのため、病児保育の利用は断られ、旦那も勤務中なので、子どもを見る人がいません（❸）。
それは大変でしたね！
わかりました。では、本日の夜勤は他の人に代わってもらいます。
また、明後日以降はいつも通り出勤ができます。
仮にインフルエンザが治りきっていなくても、両親に預けられるため、出勤はできます（❹）。
わかりました。
では、明後日以降の出勤は通常どおりお願いします。
また、無理して夜勤を続けているなら、夜勤免除という選択肢もあります
詳しくは、【夜勤免除】子育てナースが申請すべき法律に基づいた3つの理由と却下時の対処法で解説しています
ズル休みしたいときの電話の注意点
ズル休みは本当はNGです！
職場での信用を失い、信頼関係を壊すので…
ただし、子育てをしていると
子どもからの風邪をもらい、熱はないけど頭がボーッとする…みたいな日もあります
休むための明確な理由にはならないけど、何となくしんどい時ってありますよね
そんな時は、風邪（1/2）・ズル休み（1/2）で休んでもOKです！
ズル休みしたいときの電話の注意点は、以下のテキストです
- 他人の不幸を理由にしない
- 休んだ日は極力外出は避ける
- 友人や知人との連絡は避ける
他人の不幸を理由（誰かが亡くなった、病気になった）にすると、いつかバレます
そもそも嘘をついて休もうとするの自体NGです
はっきりとした症状はないが、しんどいと素直に伝え、休ませてもらいましょう！
当日は休み中の同僚に出くわす可能性もあるので、不要な外出は避けましょう
また、連絡も極力避けることをオススメします
まさか…！というところで上司や同僚とつながっています
以前、ズル休みした先輩が映画を見ていたら同僚が近くの席で気まずかったと話していました
まとめ：マナーを守って電話できれば悪い印象は与えない
今回は「子どもの体調不良による当日欠勤の電話」について解説しました
電話マナーを守り、誠実なやりとりができれば、上司や同僚から悪い印象を持たれることはありません
改めて、今回紹介した5つの電話マナーについて振り返っておきましょう
- 最初の連絡は必ず上司へ！
- 連絡のタイミングは上司は「出勤前」、職場は「始業30分前
- 具体的な内容や復帰日を伝える
- 小まめに連絡する（進捗報告）
- 復帰初日｜感謝の気持ちを最優先に！
休み明け初日は、いつも以上に同僚に感謝の気持ちを伝えましょう
今回の印象が良ければ、次回休むことになったとしても快く受け入れてもらえます
休む際は年休ではなく、子の看護休暇を活用しましょう！
また、今の職場が休みにくいなら、いっそのこと職場を変えてみるのも手です
子育てナースが働きやすい職場について以下の記事で紹介しているので、参考にしてみてください！
あわせて読みたい
【日勤限定】あなたに合う転職先はどれ？子育てしやすい職場17選と現役ナースの声
